職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)在線處理客戶反饋的手機(jī)售前、售中、售后咨詢,記錄客戶咨詢內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2.負(fù)責(zé)排查客戶反饋手機(jī)疑難問題,并提供一站式服務(wù),確保客戶問題快速圓滿解決,保障客戶滿意度;
3.具有良好的工作執(zhí)行力,能嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作和相關(guān)操作;
任職要求:
1.有呼叫中心客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮 ;
2.熟練使用MS Office工具、遠(yuǎn)程協(xié)助工具 ;
1.負(fù)責(zé)在線處理客戶反饋的手機(jī)售前、售中、售后咨詢,記錄客戶咨詢內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2.負(fù)責(zé)排查客戶反饋手機(jī)疑難問題,并提供一站式服務(wù),確保客戶問題快速圓滿解決,保障客戶滿意度;
3.具有良好的工作執(zhí)行力,能嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作和相關(guān)操作;
任職要求:
1.有呼叫中心客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮 ;
2.熟練使用MS Office工具、遠(yuǎn)程協(xié)助工具 ;
工作地點
地址:山南浪卡子縣光谷創(chuàng)新港3棟3
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
深圳萬科祥盈管理服務(wù)有限公司沈陽分公司
- 房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
- 1000人以上
- 私營·民營企業(yè)
- 北站路140號
相似職位
-
車險續(xù)??头?雙休 5千黃石- 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限湖北前包人力資源集團(tuán)有限公司
-
旅游客服專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限云南攜游國際旅行社有限公司
-
招商客服專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣州市大本營貿(mào)易有限公司
-
建筑客服5000 /雙休/五險 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限云南拓百科技有限公司
-
??網(wǎng)絡(luò)客服 工作輕松 周末雙休 4000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限云南拓百科技有限公司
-
移動外呼客服專員 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限云南勱合人力資源管理有限公司