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崗位職責：
1、接受客戶訂單、跟蹤訂單、確認交期，做好客戶的維護工作；
2、做好與區(qū)域銷售人員的聯(lián)絡(luò)，做好銷售產(chǎn)品的回款；
3、負責經(jīng)手銷售合同的退、換貨等事宜；
4、及時向銷售總監(jiān)反饋產(chǎn)品生產(chǎn)中的問題以便及時解決問題；
5、收集和整理經(jīng)銷商和客戶的電話、書面反饋意見，及時反饋；
6、處理客戶對公司產(chǎn)品的質(zhì)量投訴問題，將相關(guān)質(zhì)量投訴轉(zhuǎn)到相關(guān)部門并及時要求相關(guān)部門及時處理，按照流程及時給客戶提供滿意的解決方案或回復(fù)；
7、負責客戶樣品的發(fā)放和收集客戶對樣品的反饋意見。

任職要求：
1、大專以上學歷，國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)，有醫(yī)療器械或貿(mào)易公司相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先；
2、善于溝通，具有良好的工作責任心，以客戶的滿意度為工作導(dǎo)向，注重溝通細節(jié)；