職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位內(nèi)容:1、通過(guò)在線(xiàn)平臺(tái)受理客戶(hù)咨詢(xún)及投訴工作;2、跟進(jìn)客戶(hù)問(wèn)題進(jìn)行處理并進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)反饋;3、總結(jié)客戶(hù)問(wèn)題數(shù)據(jù)信息提出合理化改善建議,提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量;4、積極配合部門(mén)其他工作任務(wù)。任職資格:1、一年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或珠寶終端門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);2、普通話(huà)清晰,有較強(qiáng)的溝通能力及抗壓力;3、有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
職能類(lèi)別:咨詢(xún)熱線(xiàn)/呼叫中心服務(wù)人員
關(guān)鍵字:客服
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址:云南
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
周大生
- 行業(yè)未知
- 200-499人
- 私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
- 惠友購(gòu)物廣場(chǎng)
相似職位
-
屬地經(jīng)營(yíng)二室經(jīng)理崗(010737) 15000-25000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中信銀行信用卡中心
-
醫(yī)學(xué)影像 4000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限晉寧然遐醫(yī)院
-
技術(shù)崗(昭通及下屬縣分公司) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國(guó)電信股份有限公司云南分公司
-
社區(qū)專(zhuān)員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司云南分公司
-
初中物理學(xué)科帶頭人 12元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 本科賓川縣高平第一完全中學(xué)
-
財(cái)稅業(yè)務(wù)員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限浙江佳速達(dá)供應(yīng)鏈管理有限公司許昌分公司