職位描述
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1. 懂得管理階層設(shè)立的概念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟悉中餐服務(wù)程序及各類會議服務(wù)程序;
2. 服從分配到不同崗位及輪班工作;
3. 保持良好的個人儀容及衛(wèi)生,禮貌的語言及微笑接待每一個顧客;
4. 按照實際營業(yè)需要,做好餐前、會前的各項準(zhǔn)備工作和餐后收尾工作;
5. 按照上級人員指示,負責(zé)定期對家私及座位擺設(shè)、衛(wèi)生保潔、物品保養(yǎng)隨時保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生及物品,餐具擺放整齊;
6. 熟悉當(dāng)日廚房沽清,廚師特別介紹和急銷菜式,了解菜牌、酒水牌及價格以便向顧客推銷菜式,并了解會議場地的接待情況,以便隨時回答客人的相關(guān)問題;
7. 盛情款待及注意顧客的需求;
8. 隨時保持餐臺的整潔,并確保食物和飲料準(zhǔn)確無誤送至顧客餐臺,菜品及飲品上桌時必須配備相應(yīng)物品,
9. 及時將客人意見或投訴報告上級;
10. 做好送客服務(wù),及時清理臺面并檢查是否有遺留物品;
11. 負責(zé)餐廳所有器具、布草、酒水及雜項的替換補充及保管,收發(fā)干凈及臟布草到相應(yīng)地點,負責(zé)定期財產(chǎn)盤存;
12. 通過參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)素質(zhì);
13. 與同事保持良好的合作關(guān)系,負責(zé)餐臺服務(wù)及傳菜工作,協(xié)助廚房擇菜工作;
工作地點
地址:昆明官渡區(qū)矣六鄉(xiāng)星世界商業(yè)廣場星耀路99號
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
鳳女士HR
昆明尹賴仕飲食服務(wù)有限公司
- 旅游·酒店·餐飲服務(wù)
- 100-199人
- 外商獨資·外企辦事處
- 王旗營白云商場B幢商鋪3、4號